Helpi - autoryzowany serwis Apple serwis@helpi.pl +48 (22) 465-94-15 PLN, EUR, USD Cash, Credit Card Monday to Friday 09:00-18:00 Aleja Stanów Zjednoczonych 72/U2 04-036 Warszawa Polska

Helpi?
A co to takiego?

W telegraficznym skrócie — autoryzowany serwis Apple realizujący naprawy gwarancyjne, programy naprawcze oraz usuwający usterki po zakończeniu ochrony producenta.

Filarami naszej działalności jest doświadczona kadra z kilkunastoletnim doświadczeniem w branży wsparcia technicznego oraz zwykła, ludzka empatia. Dzięki takiemu połączeniu, użytkownikom telefonów iPhone, tabletów iPad, komputerów Mac, zegarków Apple watch i akcesoriów nie mogło przytrafić się nic lepszego. Dlaczego tak sądzimy?

serce

Zadowolenie na najwyższym poziomie

Zależy nam na twoim zadowoleniu, bo wiemy, że przekłada się to bezpośrednio na polecanie serwisu znajomym i współpracownikom oraz wystawianie pozytywnych opinii.

power

Naprawy realizowane w mgnieniu oka

Nie jesteśmy obciążeni jak inne serwisy, przez co możemy zaoferować dużo krótsze czasy napraw. Dodatkowo siedzi w nas „ta młodzieńcza ikra oraz chęć zbawienia całego świata” :-)

hand

Niespotykana elastyczność

Proste struktury wewnątrz firmy gwarantują indywidualne podejście do twoich potrzeb. Dla nas wyrażenie „nie da się” nie istnieje!

bulb

Świeże podejście

Lubimy przyglądać się różnym sytuacjom z boku i znajdować nieszablonowe rozwiązania. Nasz salon obsługi jest tego najlepszym przykładem.

W czym możemy pomóc?

Wskrzesimy każdy produkt wspierany przez firmę Apple. Jeśli posiadasz ochronę gwarancyjną, konsumencką lub AppleCare — naprawę wykonamy bezpłatnie. Pomożemy ci również w przypadku tych mniej przyjemnych usterek: upadków, zalań i przepięć, oferując usługi najwyższej jakości w konkurencyjnych cenach.

iPhone
iPhone
iPad
iPad
Mac
Mac
Apple Watch
Apple Watch
Akcesoria
Akcesoria
Przyjdź do autoryzowanego serwisu Apple

Przyjdź i napraw

Przyślij sprzęt do gwarancyjnego serwisu Apple

Wyślij i napraw

Poznaj nas bliżej

Chcemy, abyś przed odwiedzeniem nas, poczuł wyjątkowość rozwiązań Helpi i zrozumiał dlaczego warto zacząć korzystać z naszego serwisu. A zrobiliśmy naprawdę wiele, by nie kopiować oklepanych schematów.

sofa_and_plant x x x

Jak w domu...

Miękko, twardo, nisko lub wysoko

Pełny wachlarz komunikacyjny

Zajmiemy się nie tylko twoim sprzętem

Projektując salon, mieliśmy jedno, aczkolwiek kluczowe wymaganie: ma być jak w domu, nie jak w serwisie. Koniec z nudnymi meblami-klockami, minimalistycznym wyglądem i staniem przy sklepowej ladzie!

Nie lubimy być ograniczani, więc sami też nie ograniczamy naszych przyjaciół w potrzebie. Chcesz być obsłużony na sofie? Proszę bardzo! Wolisz relaksujące worki? Nikt nie broni! A może przy tradycyjnym stole? U nas możesz wszystko! Nawet na drewnianej podłodze po turecku :-)

Uważasz, że jest słaby dojazd do Helpi? Nic bardziej mylnego! Rondo Wiatraczna pozwala na przyjazd dowolnym środkiem transportu: autobusem, tramwajem, w przyszłości nawet metrem. Użytkownicy aut mają do dyspozycji bezpłatny parking podziemny oraz wzdłuż alei. Cyklistom z kolei zapewniamy słupek wraz z bezpiecznym zapięciem!

Przyjdź z dziećmi - dostaną edukacyjne zabawki i kolorowanki na czas naszej rozmowy. Zwierzęta natomiast będą mogły napić się świeżej wody i zregenerować siły leżąc na przygotowanej dla nich poduszce.

Jak w domu

Miękko, twardo, nisko lub wysoko

Pełny wachlarz komunikacyjny

Zajmiemy się nie tylko twoim sprzętem

Wyślij sprzęt

Jeśli nie możesz przyjść osobiście do serwisu, to skorzystaj z naszej bezpłatnej usługi door-to-door. Oczekuj na kuriera pod wskazanym przez siebie adresem lub włóż urządzenie do dowolnego paczkomatu Inpostu. Jakie są zalety takiego rozwiązania?

happy_face_one
Nie poświęcasz czasu na dojazd do serwisu
happy_face_two
„Dostarczasz” produkt do Paczkomatu kiedy chcesz i gdzie chcesz
happy_face_three
Naprawiony sprzęt bezpłatnie wraca pod same drzwi
sad_face
Nie poznajesz nas osobiście i nie pijesz dobrej herbaty

Sprawdź „co w trawie piszczy”

Jeśli chcesz śledzić postęp prac serwisowych, wystarczy, że wpiszesz w formularzu RMA oraz numer seryjny urządzenia. My w odpowiedzi przekażemy Ci wszystko co wiemy na dany moment o twoim produkcie Apple.

x

Wypełnij formularz
i wyślij produkt Apple do Helpi

Zapakuj dobrze produkt, najlepiej w oryginalne opakowanie i wyślij ubezpieczoną przesyłką na poniższy adres:

Serwis Helpi
Aleja Stanów Zjednoczonych 72/U2
04-036 Warszawa

Który dzień odbioru urządzenia jest najodpowiedniejszy?

W jakim przedziale godzinowym ma się zjawić kurier?

Wyślemy na twój adres e-mail etykietę, którą należy nakleić na dobrze zapakowany produkt. Przesyłkę umieść w dowolnym Paczkomacie, o dowolnej godzinie, skanując kod kreskowy z listu przewozowego.

Priorytet:

Normalny

Wysoki (pominięcie kolejki)

x